Stuhlmatten · 6 Min. Lesezeit · 3. November 2026

Stuhlmatten für Callcenter und Kundenservice-Center: So spezifizieren Sie eine Großbestellung

In einem Callcenter rollen Dutzende oder Hunderte Stühle zwei oder drei Schichten am Tag über denselben Boden. So spezifizieren Facility-Teams und Bürobedarfshändler Stuhlmatten in großen Mengen: Bodenart, Größe, Stärke, Form, Verpackung und Mindestmenge.

Transparente PVC-Stuhlmatte mit Noppenunterseite auf grauem Teppich unter einem Bürostuhl

Ein Kundenservice-Center mit 200 Plätzen arbeitet in zwei Schichten, sechs Tage die Woche. Jeder Agent schiebt sich vom Tisch weg, dreht sich zu einer Kollegin und rollt wieder nach vorn, Hunderte Male pro Schicht. Nach einem Jahr hat der Teppich unter jedem Tisch ein graues, plattgedrücktes Oval, und an manchen Stellen scheint der Rücken durch.

Genau dieses Oval verhindern Stuhlmatten. Dieser Leitfaden richtet sich an Facility-Manager von Callcentern, Innenausbauer und die Bürobedarfshändler, die sie beliefern, und zeigt, wie man Stuhlmatten für Callcenter in großen Mengen spezifiziert.

Die kurze Antwort

Für Stuhlmatten in einem Callcenter entscheiden Sie fünf Dinge: die Bodenart (Noppenunterseite für Teppich, glatte Unterseite für Hartböden), die Größe, die den Rollbereich des Stuhls an jedem Platz abdeckt, die Stärke, die Form (rechteckig, mit Zunge oder T-Form) und die Verpackung. Unsere transparenten PVC-Stuhlmatten gibt es in Standardgrößen von 75×120cm bis 117×153cm oder nach Ihrem Maß, 1,5mm bis 3mm stark, ab 200 Stück.

Zuerst die Bodenart

Teppich und Hartboden brauchen unterschiedliche Matten, und hier passiert der häufigste Fehler bei Großbestellungen. Auf Teppich braucht die Matte eine haftende Unterseite: Hunderte kleine Noppen greifen in den Flor und verhindern, dass die Matte beim Rollen der Stühle wandert. Auf Hartboden braucht sie eine glatte oder Mikropunkt-Unterseite, die hält, ohne den Boden zu zerkratzen.

Manche Gebäude haben beides, etwa Teppich auf der offenen Fläche und Hartboden in Pausenbereichen und Besprechungsräumen. Zählen Sie die Plätze auf jeder Bodenart getrennt, bevor Sie ein Angebot anfragen. Unser Leitfaden zu Stuhlmatten für Teppich und Hartböden vertieft diese Wahl.

Größe: den Rollbereich abdecken, nicht nur den Stuhl

Beobachten Sie einen Agenten zehn Minuten lang. Der Stuhl rollt zurück, zur Seite an eine Schublade und hinaus in den Gang zur Teamleitung. Die Matte muss diesen ganzen Bereich abdecken, sonst rollen die Rollen über die Kante und der Teppich nutzt sich in einem Ring um die Matte ab.

Unsere Standardgrößen sind 75×120cm (30″×48″), 90×120cm (36″×48″), 122×122cm (48″×48″), 114×135cm (45″×53″) und 117×153cm (46″×60″), andere Größen fertigen wir auf Anfrage. Die Breite der Plätze ist von Callcenter zu Callcenter verschieden, messen Sie also einen Arbeitsplatz aus und schicken Sie uns die Maße; wir schlagen die Größe vor, die ihn abdeckt, ohne in den Nachbarplatz zu ragen. Unser Leitfaden zu Größen und Stärken von Stuhlmatten hat mehr Details.

Stärke und Form

Die transparente PVC-Matte gibt es in 1,5mm, 2mm, 2,5mm oder 3mm oder in einer Wunschstärke. Die passende Stärke hängt vom Boden ab, nennen Sie uns also Teppichart und Florhöhe, dann empfehlen wir eine. Dünnere Matten sind beim Versand großer Mengen außerdem leichter.

Rechteckige Matten passen an die meisten Reihenplätze. Eine Matte mit Zunge reicht unter den Tisch und schützt den Boden dort, wo der Agent die Füße abstellt, und die T-Form passt an Eckplätze. Die Kanten können abgeschrägt werden, damit die Matte in einem belebten Gang keine Stolperkante bildet.

Material und Klarheit

Unsere transparente PVC-Bürostuhlmatte besteht zu 100% aus PVC, ist recycelbar und BPA-frei. Matten für Hartböden können auch aus Polycarbonat oder hochreinem PVC gefertigt werden, die nicht vergilben, sodass der Boden auch nach Monaten noch durchscheint. In einem Callcenter mit 200 Matten nebeneinander fällt jede Matte auf, die schneller vergilbt als ihre Nachbarn.

Verpackung und Lieferung bei Großbestellungen

Dünnere Stuhlmatten werden gerollt versandt. Legen Sie sie nach der Lieferung 24 bis 48 Stunden bei Raumtemperatur flach aus, damit sie vor der ersten Schicht ganz flach liegen. Matten ab 4mm werden flach verpackt. Wenn der Ausbau einen knappen Eröffnungstermin hat, planen Sie die Lieferung einige Tage vor dem Start.

Zugeschnittene Stuhlmatten nach Maß beginnen bei 200 Stück. Lagerware wird meist in 7–15 Tagen versandt, Sonderanfertigungen in 20–30 Tagen, zuzüglich Transport.

Der Boden rund um die Plätze

Stuhlmatten schützen den Boden unter jedem Sitz; den Fußverkehr trägt weiterhin der Teppich. Modulare Teppichfliesen passen zu einem Callcenter, weil abgenutzte Fliesen in den Gängen einzeln getauscht werden können, ohne Tische zu verrücken. Bei Umbau oder Umzug von Plätzen schützt eine transparente PVC-Teppichschutzbahn entlang des Hauptgangs den Teppich vor Wagen und Handwerkern. Unser Leitfaden zu Büromatten und Teppich behandelt den Rest des Büros.

So bestellen Sie

Schicken Sie die Zahl der Plätze auf Teppich und auf Hartboden, die Maße eines Arbeitsplatzes, die Teppichart, Plätze mit Zunge oder T-Form und den Liefertermin. Wir empfehlen Größe und Stärke und erstellen das Angebot. Sehen Sie sich das Stuhlmatten-Sortiment an oder schicken Sie uns Ihren Grundriss.

FAQ

Braucht ein Callcenter unterschiedliche Stuhlmatten für Teppich und Hartboden? Ja. Matten für Teppich haben eine haftende Noppenunterseite; Matten für Hartboden eine glatte oder Mikropunkt-Unterseite, die den Boden nicht zerkratzt.

Welche Größe passt an einen Callcenter-Platz? Eine, die den ganzen Rollbereich des Stuhls abdeckt. Standardgrößen reichen von 75×120cm bis 117×153cm, andere fertigen wir auf Anfrage.

Wie hoch ist die Mindestbestellmenge für Stuhlmatten nach Maß? 200 Stück.

Wie werden Stuhlmatten versandt? Dünnere Matten gerollt, sie brauchen vor der Nutzung 24 bis 48 Stunden flach bei Raumtemperatur; Matten ab 4mm werden flach versandt.

Dieser Artikel bietet allgemeine Brancheninformationen. Für eine Beratung zu einem konkreten Projekt kontaktieren Sie unser Team.

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