Tapis de comptoir · 6 min de lecture · 3 octobre 2026
Formats de tapis de comptoir : comment choisir entre 12×24, 18×36 et 24×48
Le bon format n'est pas celui du comptoir. C'est l'espace libre qui reste une fois que la caisse, le terminal de paiement et les coudes du client ont pris le leur.
La plupart des fournisseurs répondent à la question du format par une liste. Dix formats, douze, parfois plus, d'un tapis plus petit qu'une feuille de papier à un tapis qui couvre la moitié d'un bar. Une liste ne vous dit pas lequel convient à votre comptoir.
MatCore fabrique des tapis de comptoir en trois formats standard, 12″×24″, 18″×36″ et 24″×48″, ainsi que sur mesure et en formes découpées. Ce guide explique comment choisir entre eux, et quand aucun ne convient.
La réponse courte
Choisissez le format d'après l'espace libre sur le comptoir, pas d'après le comptoir. Mesurez la zone dégagée sur laquelle les clients s'appuient réellement, une fois la caisse, le terminal et les présentoirs installés. En règle générale, le 12×24 convient aux places étroites à côté d'un terminal, le 18×36 à un comptoir de caisse ou d'accueil classique, et le 24×48 aux longs comptoirs de service et aux bars.
Étape 1 : mesurez l'espace libre, pas le comptoir
Un comptoir de 6 pieds de long a rarement 6 pieds à offrir. La caisse, le terminal de paiement, le pot à pourboires, un présentoir et l'espace de travail du personnel prennent chacun leur part. Ce qui reste, en général la bande juste devant l'endroit où se tient le client, est la place du tapis.
Placez-vous côté client et mesurez cette bande. Retirez ensuite un ou deux pouces de chaque côté. Un tapis qui bute contre le socle d'un terminal voit ses coins se soulever chaque fois qu'on déplace le terminal, et un coin soulevé est la première chose qui s'use.
- Notez tout ce qui reste en permanence sur le comptoir et doit rester hors du tapis.
- Vérifiez le bord du comptoir. Un tapis qui dépasse à l'avant s'accroche aux sacs et aux manches.
- Photographiez le comptoir côté client. Cela nous aide à vous proposer un format si vous hésitez.
À quoi sert chaque format standard
- 12″×24″ : le format compact. Il tient à côté d'un terminal de paiement, sur un comptoir étroit de pharmacie ou de boutique de téléphonie, ou sur une banque d'accueil où il sert aussi de grand tapis de souris. De la place pour un message clair ou un produit.
- 18″×36″ : le polyvalent pour la plupart des comptoirs de caisse et de service. Assez grand pour un titre, une gamme de produits ou un menu, assez petit pour laisser le reste du comptoir utilisable.
- 24″×48″ : pour les longs comptoirs et les bars où le tapis est le support principal. Il se lit de plus loin, mais demande une longueur de comptoir dégagée et plus de soin au nettoyage.
- Format sur mesure ou forme découpée : quand l'espace libre a une forme particulière, ou quand le tapis doit lui-même reprendre le logo ou le contour d'un produit.
Étape 2 : pour un tapis à fenêtre, dimensionnez d'abord la fenêtre
Avec un tapis de comptoir à fenêtre, le format de la fenêtre compte plus que celui du tapis. C'est elle que vous remplirez de feuilles imprimées à chaque changement de promotion : elle doit donc correspondre à un format de feuille que vous imprimez facilement et à bas coût.
Raisonnez à l'envers : choisissez le format d'insert que votre imprimeur ou le siège produit sans difficulté, ajoutez une bordure pour le cadre, et vous obtenez le format du tapis. MatCore peut régler le format de l'insert, l'orientation de la fenêtre et le nombre de fenêtres, si bien qu'un tapis long peut porter deux inserts côte à côte.
Si le visuel doit être changé souvent par le personnel, un tapis de comptoir à rabat magnétique se change plus vite. Nous avons comparé les deux dans tapis à fenêtre ou magnétique.
Étape 3 : choisissez l'orientation
Un tapis de comptoir est lu par le client, pas par la personne derrière le comptoir. Cela paraît évident jusqu'à ce qu'un lot arrive avec le visuel tourné vers le personnel.
Décidez quel grand côté fait face au client, et si le tapis suit la longueur du comptoir (paysage) ou s'oriente vers l'intérieur (portrait). Le paysage convient à la plupart des caisses. Le portrait peut fonctionner sur un accueil étroit où le client se penche pour signer. Indiquez-le sur votre plan ou dans la demande.
Dimensionner pour une chaîne de magasins
Si les tapis partent dans de nombreux points de vente, évitez de mesurer chaque comptoir. Regroupez les magasins par type de comptoir et choisissez un ou deux formats qui conviennent à presque tous.
Deux raisons. D'abord, moins de formats en plus grande quantité, c'est plus simple à chiffrer et à produire. Ensuite, et c'est le plus important pour les tapis à fenêtre, un seul format de fenêtre permet au siège d'imprimer une seule feuille promotionnelle pour tous les magasins. Des formats mélangés, ce sont des inserts mélangés, et c'est là que les campagnes déraillent.
Les erreurs de format les plus courantes
- Commander la longueur totale du comptoir, si bien que le tapis passe sous la caisse.
- Choisir un format de fenêtre qu'aucun imprimeur local ne sait produire sans recoupe.
- Oublier le bord du comptoir, si bien que le tapis dépasse et se recourbe.
- Valider le visuel à l'écran sans le vérifier à taille réelle. Un texte lisible sur un portable peut devenir minuscule sur un tapis 18×36. Notre guide pour concevoir le visuel d'un tapis de comptoir y revient.
FAQ
Dans quels formats existent les tapis de comptoir ? Les formats standard MatCore sont 12″×24″, 18″×36″ et 24″×48″. Des formats sur mesure et des formes découpées, comme le contour d'un produit ou d'un logo, sont aussi possibles.
Quel est le format le plus courant pour une caisse ? Pour un comptoir de caisse ou d'accueil classique, le 18″×36″ est le point de départ habituel, mais mesurez d'abord l'espace libre. Les comptoirs étroits demandent souvent du 12″×24″.
Un tapis peut-il avoir plusieurs fenêtres ? Oui. Le nombre de fenêtres, leur format et leur orientation peuvent être définis sur les tapis à fenêtre.
Quels sont les délais de production ? Les formats en stock partent généralement sous 7 à 15 jours et les formats ou formes sur mesure sous 20 à 30 jours. La quantité minimale dépend du format et est confirmée dans le devis. Envoyez-nous les mesures de votre comptoir et nous vous conseillerons un format.
Cet article est un guide général du secteur. Pour un conseil sur un projet précis, contactez notre équipe.
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